Toute personne qui a un compte UNIL, et qui a adressé une demande au help desk du Ci, peut se connecter sur l'interface web suivante pour connaître le statut de sa demande : https://helpdesk.unil.ch
Fonctionnalités
- connaître le statut de sa demande
- soumettre une nouvelle demande
- interagir avec le help desk (dialogue concernant un ticket en cours)
- consulter son historique
